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风口将至未至智能家居行业如何突围对话睿住 [复制链接]

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年,百度、小米、阿里等大厂入局智能音箱赛道,一场有关智能家居的混战正式打响。很快,战火从产品端燃到价格端,每位入局者都清楚,智能音箱只是一个端口,它背后藏着智能家居行业庞大流量等待导入。彼时,行业内普遍认为,攻占智能音箱的切口,将为自家企业打开智能家居市场市占率的大门。

年,距离最初的爆发将近5年,智能家居赛道细分程度已经相当高,房企、家装行业、互联网产业、家电大厂也纷纷入局。赛道内的玩家也开始逐渐意识到,流量导入的大门不只一扇。但到目前为止,行业渗透率的瓶颈始终未能完全突破,真正的爆发点还未来临。

诸多玩家中,睿住智能可能是比较特别的存在,无论外界还是他们自己都这样认为。不像传统家电企业一样迷信套系化产品,无意利用封闭化体系进行“圈地运动”,甚至从拿出手的产品来看,也并未完全落在“家”的概念里。

难以被定义,他们还是走出了一条适合自己的盈利之路。睿住智能CEO朱春晨告诉36氪,睿住智能不是资本助推的产物,从诞生至今,公司始终在盈利。在36氪的采访中,他不止一次提到“偶然”:偶然切入赛道,偶然发现用户动线与场景构建之间的联系。或许也正是从这些偶然中,我们才能够重新挖掘、理解空间智能赛道中发生的种种必然。

01找准切口

睿住智能的不一样,从行业切口开始。区别于其他脱胎于大型家电企业的智能家居品牌,睿住智能不是做智能单品出身,而是从社区空间集成方案提供者的身份起步。“做社区空间的时候,我们发现社区空间里其实有很多产品公司,甚至有我们耳濡目染的世界强的产品公司,但是这些产品公司其实仍旧需要一类方案集成商进一步实施。”朱春晨说。

后来,行业始终向前,早期集成公司也开始根据用户对技术和体验的需求转型,能够提供空间场景解决方案的公司应运而生,睿住智能便是其中之一。可以说,从用户需求出发,是睿住智能长久以来的思维习惯,也是他们的底色。而这样的底色,正是目前智能家居领域迫切需要的。

刚刚过去的7月,曾被资本捧成独角兽的国产智能健身镜品牌被爆裁员,引发了行业内又一波关于产品和伪需求的讨论。“行业内可能有50%的需求是伪需求。”朱春晨说,睿住智能做客户分析时经常能够发现,某类产品可能是客户走进样板间后最感兴趣的部分,却也可能是客户最不愿意为之买单的产品。“我们做了很多年的客户调研,事前调研和事后调研的结局是不一样的。这也意味着,对我们的行业来说,事前的调研实际上并不能完全支撑到产品的生产。”

再比如,当睿住智能的团队在做场景拆分时,发现不同年龄段的人在屋内形成的动线不同:老人回家以后第一时间可能是回到他的房间,也可能是在客厅坐一下。

在此前的很长一段时间之内,“适老化”不足被视智能家居行业渗透的巨大障碍,无论液晶屏还是指尖操作,抑或是语音控制,对老年人而言,壁垒的打破绝非产品生产者的想象中“将字体调大”那么简单。而对动线的挖掘,可能是智能空间“适老化”的突破口之一。

睿住智能期望实现的是空间智能,而不仅仅是通过手机或者控制面板将家庭中的智能家居进行互联。谈到睿住智能最新一版的样板间,朱春晨最喜欢的是餐桌边能够融入整个橱柜的垃圾桶,“我

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