北京哪家医院看白癜风比较好 http://baidianfeng.39.net/index.html引言
碎片、快速、双向传播、中心解构、跨屏传播等关键词已经是常见的有关形容互动营销的词语，随着信息化时代的到来,企业营销理念和模式也在变革，在数字化技术的支持下，互动营销的数字化越来越受到更多企业的青睐。话题营销、精准营销等新型营销模式的词语，媒介环境、消费者和企业的变化、移动端成为网络的主流使得互动营销产生和快速发展，在信息的互动传播过程中，数据收集、数据标签化和匹配用户等方面都已经有所突破和创新，但从广告的曝光效果、消费者的情感倾向、转化购买行为和ROI等数据中可以看出数字化转型仍然存在问题和发展的空间。
一、数字化营销的内涵和特点
我们所说的数字化营销，就是以计算机信息网络为基础，借助现代网络信息化技术展开市场调研，与客户进行互动，以实现企业产品和服务有效销售的营销活动过程。其本质是把计算机网络技术运用于市场营销之中，并在此过程中对物流、资金流、信息流进行整合，从而最大限度地满足消费者的要求，企业因此获取较多的利润。数字化营销要求营销活动实现数字化、网络化、可视化、智能化。它将企业营销部门和客户的信息通过数字化处理和网络传输，最大限度地提高双方的互动效率。
把一个完整的营销信息模型建立起来，以便于营销双方相互查询、协作、共建共享，合作共赢，并避免信息源出现低水平重复建设现象，从而使得营销活动的效益得到了极大的提升，实现企业的健康可持续发展。数字化营销从本质上来说依旧是营销，数字化只是营销的手段。其主要包括：从网络上收集信息、数据挖掘和利用、电子销售和促销、与客户的交流与互动、电子结算等诸多方面的内容。另外，从营销过程来看，数字化营销也包括市场调研、细分、广告、定价、销售途径、产品研发等方面的内容。
二、数字化营销的亮点和意义
数字化营销充分利用了移动互联网、云计算、大数据技术，使得营销核心业务流程变得更加规范和高效，使得企业内部全业务链和数据的集成得到了强化，使得营销业务痛点得到了很好的解决，使得营销部门的运营效率和管理水平得到了较大的提高。我们研究市场营销理论发展可知，市场营销观念与方式的创新都是随着生产力发展而同步进行的，现代数字化网络技术的发展，也会对企业市场营销观念和方式上的变革产生较大的促进作用。数字化营销的亮点和意义主要体现在以下几个方面：
（一）数字化营销将使市场更加个性化
数字化营销使得市场从狭小、传统、有形开始向广阔、现代和虚拟转变。数字化营销具备了个性化、技术化和全球化等特点，因此极大地提高了企业与客户之间沟通交流的效率。
与此同时，目标市场的个性化趋势更加明显，使得一对一的深度营销变成了现实，市场竞争也将随之出现复杂化的趋势。数字化营销使得消费者个性化的需求得到了更好的满足，借助数字化技术，营销部门可以更好地进行市场分析，并选择与确定自己的营销服务目标，并在此基础上制定企业市场营销战略和措施，都使得企业营销管理活动出现了较大的变化，对此，推动营销活动不断创新和发展。
（二）数字化营销降低了全球市场进入门槛
数字化营销运用了大数据和人工智能等全新的技术，企业在投入相近的成本的情况下，可以更好地进入目标市场。这就赋予了中小型企业与大企业在营销方面抗衡的机会和能力，多数中小企业也具备了与大型企业竞争和挑战的资质，使市场竞争更加激烈。数字化营销使得所有的企业都面临着新的机遇和挑战。
（三）数字化营销提高了企业管理水平和效率
随着信息化进程的加快，全球经济时代已经到来，在数字化背景下，企业管理的效率在不断提升。现今高技术化和数字化成为现代企业管理的标志，计算机网络技术的发展为市场营销管理提供了技术保障。数字化营销的出现，使得企业的经营管理思想和方法也必须进行创新，并与之相适应，与此同时，数字化营销又显著提高了企业的管理水平和效率。
（四）数字化营销改变了企业的营销战略
数字化营销使得消费导向出现了全新的变化，使得市场营销管理上的4P（产品、价格、地点、促销）与4C（顾客、成本、方便、沟通）之间要实现更加深度的融合。而数字化营销充分满足了客户主导、成本低廉、方便快捷、有效沟通的需求。与此同时，由于数字化营销充分运用了现代网络信息化技术，企业市场营销战略也发生了前所未有的变化，营销部门与客户的沟通和交流实现了电子化。
以数字化信息沟通为基础的营销模式的出现，使得营销方可以更方便快捷地获取自己需要的市场信息，以大数据人工智能对传统营销手段进行了补充和发展，达到了营销信息化的最高阶段。
（五）数字化营销改变了企业的手段
从产品策略来看，在市场和信息全球化背景下，市场竞争激烈的态势更加明显，传统经营模式中以产品为中心，数字化营销模式以客户服务为中心，从靠产品获得利润，转向靠出售数字化服务来获取利润。企业通过数字化营销，打造出来了专门的数字化产品，数字化本身既是手段，也是产品。
这将对未来企业营销手段的发展和变革产生深远的影响。在价格营销策略方面，数字化使得营销商与客户之间展开了深度交流，传统的“价格游戏”的作用已经不复存在。在数字化背景下，市场信息公开、透明和对称的趋势已经非常明显，营销商任何欺瞒客户的做法，不仅会损害客户的利益，也会破坏自己的市场形象，自己成了最终的受害者。
三、目前数字化互动营销存在的问题
近年来，运用传统经营模式的企业纷纷开发“
