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中航电测刘峰市场开拓者的工作经 [复制链接]

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懂技术、擅营销、精管理是刘峰的硬核体现。目前,刘峰担任中航电测智能装备分公司市场部副部长。年,他带领团队圆满完成公司下达的任务指标,部门营业收入同比增幅%;并在年、年连续两年实现了销售收入增长率超过%,为公司新兴业务的市场拓展做出重要贡献。他在年获评中航电测市场开拓先锋、年又获评中航电测优秀管理者。从公司的市场开拓先锋到优秀管理者,他有着自己的“工作经”。

做好规划管理布局市场调研开发

刘峰认为,做好了规划管理,才能为部门任务的顺利完成提供正确的方向。他根据公司打造动态称重核心技术和一站式称重解决方案总体战略布局,完成了对流程工业和离散工业的产品形态、目标细分行业与头部用户的滚动梳理,组织产品形态构建、功能属性的打造以及产品与用户的运营。

“调研不清楚市场,开发就是盲人摸象。”唯有深入开展市场研究,挖掘出新业务发展机遇,勇于探索新业务发展模式,才能有重点地推动新兴业务项目,培育种子业务机会。刘峰安排部署部门的产品经理和销售工程师对目标行业进行细分,调研业务相关行业,组织编制了多个《细分市场分析报告》《产品和用户规划报告》,找准市场开发的切入点和突破口。他不断提升部门营销人员对于行业开发的敏感性,紧盯行业风口,依据客户需求和使用痛点,构建产品形态、制定产品方案、打造产品的功能属性与卖点。

他紧紧围绕规划目标,带领团队在用户开发上,以终端用户为主、集成商为辅的原则制定不同策略。“商场如战场,明确目标是首位,再设定边界,最后运用针对性的战略战术拿下目标。”在快递物流、涂料、新材料等行业,他带领团队相继实现了与头部客户的合作,取得批量订单,年离散工业销售收入增长率50%,分拣秤销售实现突破;流程工业销售收入增长率40%以上,数字式工业称重销售实现突破。

整合外部资源做好项目梯队培育

面对这份被戏称为“天天找米下锅”的系统产品市场开发工作,刘峰做到了胸中有丘壑,有着满满的自信和担当。

“为客户提供的系统解决方案多为项目型业务,客户不会重复购买,所以就没有坐等客户上门的事。完成了一个项目,就要迅速规划开发同一个行业或区域相关的下一个新客户。”要形成市场开发项目的梯队培育,在种子、发芽、开花、结果的不同阶段都要有项目在耕耘,这就是应对市场风云变幻的制胜法宝。“所以,在精力和资源有限的情况下,就要善于有所为有所不为,协调好外部资源进行产品功能的叠加、将公司的核心产品优势放大,形成全新的系统产品解决方案。他组织团队,建立紧密的外部配套资源关系,快速孵化工业以太网仪表、工业称重数字式解决方案、抗震性称重模块等产品,填补产品方案空白。”

与此同时,他带领团队成员进一步梳理出细分行业目标客户清单,分配到人,持续跟进。一方面编制产品需求包,另一方面积极推动工业数字式称重解决方案、+DWS产品、动态秤+RFID产品的研发立项。最终,以一个个经典案例为样板进行行业辐射,由点变线,以线成面,在行业中树立起中航电测的知名度和影响力,实现与多个行业头部客户的战略合作。

加强员工培训优化绩效考核制度

通过对部门职能和团队成员的个人岗位职责的清晰定位,他研究部门在市场开发中面临的机遇和挑战,坚决贯彻公司战略规划,确定好部门的工作重点,确保实现工作目标。

针对员工在技术思维向商务思维的转变难、对部件及系统产品了解掌握慢、售后服务技术能力欠缺与业务快速发展之间的主要矛盾,他部署员工之间进行产品应用、市场开发交流培训等,积极组织员工参加公司项目管理、产品发展训练,对开发成功和失败的案例进行复盘和推演训练。“距离永远不是问题!”在疫情防控常态化的形势下,针对员工经常会因为出差返回出现居家隔离的情况,他会通过视频会议组织员工开展产品与市场开发交流培训,促进新员工能力快速提升。

绩效优化要以贡献者为本,刘峰紧紧围绕部门核心职责,编制《部门新产品构建与招投标项目专项激励办法》,提升员工对核心职责的履职意识,激励团队员工挖掘用户需求构建真正有可持续需求的产品方案,在提升招投标项目中标率的同时激励员工不断挖掘获取项目信息,员工积极性、战斗力得到明显提升。

刘峰一直保持着阳光的心态,倾心努力工作,不断追求卓越。

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