大数据时代，分析行业水涨船高，放眼全球，有在线调查三巨头：SurveyMonkey、Qualtrics、Confirmit;而国内则处于问卷星、问卷网、腾讯问卷三分天下，麦客、调研工厂、网易定位等瞄准细分市场的战国格局。
根据用户对数据的不同需求，有的偏重在数据搜集，有的偏重在调研，还有的偏重在数据管理与协作。究竟哪些表单工具可以满足不同企业中不同岗位的需求，同时还能提供优秀的使用体验呢?
今天为大家测评了4款国内市场常见的在线表单工具，每款产品均根据36kr企服点评上真实用户评论的实时数据总结，分别从基本信息、评价详情和价格3个方面进行评测，为潜在的用户和购买者提供决策参考。
一、企业能力是产品发展的后盾
无论从哪个方面来讲，%去判断一家企业是否靠谱真的很难，但多维度去衡量起码能明确公司以及其产品的口碑。我们从四家企业由真实数据计算得出的星级评论数、所属公司成立年份以及最新融资几个方面来对比。
四款产品评分皆在4.0以上，但对比而言，调研工厂的星级和评论数量更占优势，其产品的辐射范围广泛，且客户满意度很高。
1.企业成立而言，网易成立时间最久，是中国领先的互联网技术公司，20多年至今，信誉得以保障。
2.上海众言成立于年，如今也已成为国内领先的数字化解决方案提供商，服务于调研、数据洞察等客户体验管理，服务范围更加全面。
3.长沙冉星公司旗下的问卷星，是国内最早的在线问卷平台。
4.作为后起之秀的调研工厂自成立至今11年，已有广泛的客户人群以及超高满意度，值得体验。
二、满意度是衡量产品的重要标准
净推荐值是一种计量某客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数，也就是我们平时说的“口碑”。问卷网与问卷星的口碑评分在50以下，且问卷星仅有的3人评分也只有33.3%，同为3人评分的网易定位的净推荐值高出一半，调研工厂以满分优势领先。
操作简便性将最终决定你使用哪种工具，在需求满足度、易用性这两个方面来讲，用户打分排名一样，调研工厂问卷星网易定位问卷网。实际体验中，4款表单工具都能很好地满足调查、考试、投票表单、满意度调研等常见需求，只是在具体环节中因为功能丰富程度不同而略有差异。
(问卷星截图)
(问卷网截图)
位于第二位的问卷星承接项目已经算十分全面了，而调研工厂在问卷基础上还增加了明察暗访、面访和调研培训功能，此外还提供CATI云电话、任务广场等项目，可支持多种调研，以及承接任务和招募代理等，相对来讲，项目涉及范围更广泛，能满足的场景更多一些。
(调研工厂截图)
三、“性价比”是被接纳的关键
问卷网与问卷星两款产品在样本服务基础条件中，问卷题目根据数量和一些附加条件不同，价格也不同，也就是所谓的按属性收费，这就意味着你希望圈定越精准的群体，问卷的成本便越高。
比如以上这份问卷，圈定在男、未婚、大学本科及硕士以上学历、20-34岁、北京、IT/互联网行业六个维度，在问卷星就已经需要在基础价格上增加10元/份。
而问卷网在属性还没选完的情况下，估价就已经高达18元/份。
此外，问卷星和问卷网分别提供了付费版定制计划。问卷星的企业版定价为元/周，元/月，元/年;尊享版为元/月，1元/年。问卷网的专业版收费价格为元/年，并不支持按月付费使用。
服务价格来讲，调研工厂相对于网易定位来讲性价比较高一些。从创建到发布、样本服务，以及将问卷发布到任务广场都不需要花一分钱，简单专业便捷，引用问卷设计编辑，一份满意的问卷即可快速生成。
四、结语
如今，由于传统问卷调查有多种局限性，需要消耗大量人力、时间和经费，所以各个企业都更偏向于选择在线调研，然而不同的调研分析工都具有着不同的适用场所。
针对以上几款产品，在对工具的选择时，应该根据公司或者个人的实际需求来做决定。
对于投放者而言，在相同调研预算下，更精准、更大样本量，以及更纯净的数据，都将会成为选择在线问卷产品的金线，而在相同服务下，无疑是优先选择免费且功能更丰富的工具更“香”。
文章来源：大学网
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