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报告中国家装发展调查报告三 [复制链接]

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10、媒体和行业商协会组织的责任心和良知是中国家装行业健康发展的重要条件

(1)家装行业市场规范程度不高,良莠不齐、鱼龙混杂现象严重,消费者选择困难,行业诚信缺失,家装行业本身要付起主要责任,但媒体和行业组织责任心的缺乏难辞其咎。

(2)行业媒体现在基本是全开放、无障碍发布行业的信息,给钱就上。众多企业未经任何验证的资讯可以随意发布,市场上虚假信息满天飞,包括企业状况、工艺水平、材料使用、施工标准、价格构成等等诸多方面,基本属于想怎么说就怎么说,所以会出现在某个省会城市,中国家装行业十大品牌、十强企业竟然有13家之多的笑话,各种德系工艺、法系工艺、意系工艺花样百出,只是这些工艺恐怕连老外都一头雾水。

(3)行业协会组织近年来做了一些工作,但对行业市场的规范、约束、服务非常薄弱,协会组织的官本位现象严重,对行业的了解停留在一知半解甚至凤毛麟角的层次,很多协会组织热衷于各类颁奖、举办各类展会、论坛,而颁奖又离不开收钱,办展又需要企业的在市场因素之外的支持,最终造成的结果就是协会形同鸡肋,企业用协会易如反掌,协会的公信力等于零。

(4)正本清源,建立诚信,是媒体和协会组织对于家装行业健康顺利发展必须要承担起来的责任,家装企业与媒体的合作也需要有新的模式,媒体要生存,要发展,企业要推广要宣传,除了简单的给钱办事,能否开创出一条深度合作、稳定发展、长期扶持的共赢之路,是我们必须解决的难题。

(5)行业协会明确自身的定位,明确自己的工作方向、工作内容和行业职责,尽量减少乃至消除协会的商业属性和诉求,把服务行业、规范行业,建立诚信社会作为自己的唯一职责,在全行业企业的支持下,真正实现行业协会的价值。

11、地域特征是家装行业品牌生存与发展的重要表现形式

(1)家装行业的全国性公司(指在三个以上省市开办分公司的家装企业)数量不多,目前为止不超过50家。与超过10余万家的家装公司总数相比,迈向全国市场的家装企业数量非常有限。

(2)在全国已经走访的22个省市,以省会城市为例,当地市场最优秀的家装公司几乎无一例外的是本土企业,且本土排名首位的家装公司在规模、营业额等方面一般明显领先排名靠后的其他家装公司,本土第一集团的家装品牌当中,也鲜有外来品牌的身影。

(3)全国性家装品牌主要的优势地区集中在创办地以及部分发展较好的城市,但很少能够在外埠占地当地排名第一的的位置。

(4)在各省市下属的地级市或县级市,排名第一集团的依然以本土品牌为主。

(5)家装行业的本土属性特征,决定了行业全国性品牌发展的难度,也在很大程度上制约了家装企业规模的扩大,这当中既有市场熟悉程度的影响,也有诸如管理团队文化差异,消费者心理把握,营销手段的针对性等等的影响,但最重要的,还是全国性品牌企业未能在产品、设计、服务、施工、材料、价格等领域真正形成自己的优势。

(6)家装品牌企业的本土化现象还将继续存在相当一段时间,真正形成全国性家装优势品牌的道路相对不那么平坦,但不以在各地建立分支机构为手段,而是尝试强强联合,入股并购等资本手段,将成为行业扩张的一种高效选择。

12、设计师群体是家装行业的阶段性特殊存在:家装设计师,是家装服务环节重要的一环,是业主成为家装企业客户的主要推手,是业主天然且无可奈何的信任对象

(1)家装设计师数量庞大,据不完全统计,目前中国的家装设计师数量高达万人(一说万人),是全世界最为庞大的室内设计师群体,如此庞大的设计师群体的存在,主要是为了适应中国近三十年毛胚住宅大量涌现的实际,以及一房一设计的阶段性需求。

(2)中国家装设计师的专业水平受制于教育水平、培训经历、专业素养、实践经验,绝大部分从事的是以设计为名号,大量时间用于谈单,销售材料等营销工作,真正具备独立设计能力和相应设计水准的设计师数量有限。

(3)家装设计师的社会地位和社会影响与行业相像,在全社会的设计圈层中尚难入流,但自身已形成独立且相对封闭的圈子,自说自话自我欣赏是这个圈子的主要表象之一,稍具名气的家装设计师热衷于各种讲座、论坛、聚会、游学,在设计能力上的提升有限,这直接导致了中国室内设计的水平多年来停滞不前。

(4)由于家装消费者对设计的需求和对设计师的依赖,加之家装公司对设计师成单的需要,导致中国家装设计师,尤其是稍具名气设计师的收入增长迅速,俨然已经进入中等收入阶层,部分知名设计师已经成为高收入俱乐部的成员,换个角度说,一房一设计造就的家装设计师市场,已经成为家装成本的重要组成部分,加上相当一部分设计师在灰色地域推高的材料价格,家装设计板块的变革势在必行。

(5)从未来的发展趋势看,随着整装产品和精装房的大量出现,一房一设计基础上产生的大批设计师将转型,对设计专业素养、设计能力、设计水平的追求将成为主流。

13、公装市场成为传统家装行业日益重视和努力适应的市场

(1)不是指广义的公装市场,而是指以精装房为主的室内装饰装修市场,包括商业空间、办公空间等。

(2)精装房市场今后的市场空间非常广阔,这个市场将是整装模式未来的发展目标,也是新房装修最后一块大蛋糕。

(3)室内空间的装饰装修是传统家装行业的优势所在,尤其是在室内设计、室内施工方面,家装企业在设计的全面性、细致程度,以及在施工的细节把握上,优势体现较为明显。

(4)家装企业面对公装市场,在材料整合能力,资金使用模式,施工整合能力,大型工程施工管理能力上还存在明显不足,这将影响家装在公装领域的作为。

(5)目前为止公装在家装行业的占比还很低,公装量最大的家装企业占比也不超过30%。

14、公装企业大规模全面进入家装行业已成事实

(1)公装企业大规模全面进入家装市场已成事实,截止年,中国公装排名前四位的公装企业都已战略性进入家装市场,包括金螳螂成立的金螳螂·家,亚厦集团成立的蘑菇+,广田股份成立的过家家(以及控股上海荣欣·荣欣弘馆),洪涛股份成立的优装美家。

(2)公装企业进入家装领域携带着巨大而突出的优势,包括资金,材料整合能力,施工整合以及管理能力,公装企业进入家装领域的投资动辄以亿元计,比如蘑菇+三年的投入就超过3亿元人民币;在材料整合领域,公装企业具备明显的优势,如浙江亚厦股份年的材料采购量就超过30亿元人民币,其议价能力非家装企业可比;在施工整合能力上,公装企业一次性调配、使用、管理的施工力量也可达上万人次。

(3)目前公装企业进入家装领域的主要途径是成立以互联网为主要特征的家装企业,比较侧重在家装产品化、施工标准化、材料集中供应等领域的发力,互联网成为这些企业吸引客源的主要平台,各类IT技术如VR等在这些企业使用较为普遍。

(4)公装企业进入家装领域成立的企业,管理层(主要管理者)多来自非家装领域,如IT、投资、材料或原企业管理层,对家装行业的熟悉程度不高,尽管各企业都引入了家装行业的管理人员,但这些企业对家装行业的特性还需要一个熟悉过程,真正形成市场竞争力尚需时日。

15、二手房(局部空间)改造将成为传统家装未来的重要市场

(1)随着国内住宅数量的迅速增加,二手房交易增速明显加快,据统计,年前4个月,北京二手房成交面积.7万平方米,约为新房成交面积的3.5倍;上海二手房成交面积.03万平方米,约为新房成交面积的2倍;深圳二手房成交面积.74万平方米,约为新房成交面积的2.3倍,二手房装修,将成为家装行业的另一个蓝海。

(2)对于传统家装企业而言,二手房是更适合当前行业特点的市场,即一房一设计,一屋一定制,拆改量较大,个性化需求较多。

(3)目前家装行业在二手房装修中遇到的主要难题是施工难度较大,对新旧材料的结合缺乏经验,单量较小,无规模化优势。

(4)国内家装企业已经开始致力于二手房装修市场,出现了以专注二手房装修为核心业务的家装企业,比如北京今朝装饰,另外很多整装企业也有针对性的开发出二手房局部空间装修产品,比如厨房空间产品、卫浴空间产品等,如上海荣欣装潢。

16、供应链的升级是家装行业发展的重要支撑

(1)家装行业的材料供应一直以来都以属地经销商合作为主,材料成本、售中售后服务、产品品种都受到很大局限,合作质量难以保障,进而导致整体市场竞争力和发展空间受限。同时,供应链是家装市场最混乱,最不透明的领域,也是众多企业做营销文章最多的领域,大量的所谓让利、优惠都是以材料作为诱饵,直接转移了市场对家装核心竞争力的

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