问卷调查法会用到非常多的场景当中。
比如公司在研发新产品的时候，研发人员往往会预设一部分客户群体，进行问卷调查。
目的是，根据他们的意见，把有用的信息分析出来，从而体现在产品的设计上。
还有一些企业在策划活动的时候，事先进行问卷调查，这样可以根据用户的喜好来进行策划。
在这里，我负责任的告诉你，问卷调查法基本上没用，根本收集不到有用的信息。
为什么呢？
一般不会认真的回答！
有一次，走在路上，一个业务员拦住我，好话说尽，让我给他做个问卷调查，是关于金融贷款的满意度调查。
说句实话，金融产品我也用过很多，但是我确实不想花这个时间在上面，大家的时间都很宝贵。
但是，看到业务员苦苦哀求，只能应付的在问卷上随便划两下，根本就没有仔细看所有的选项。
更何况，后面的提出宝贵的意见，也不会再去写任何东西。
前后不过1分钟！
所以，人只愿意对自己感兴趣的事物付出时间和精力。对于自己不感兴趣的东西，大多都是碍于面子，应付了事。
这种心理活动，在心理学上我把它叫做“泡沫心理”。
和社会上我们经常说的“社会偷工减料”一样。
这种问卷无关乎自己的利益，而且和问卷调查者之间没有建立任何情感上的依附，所以偷工减料随便填一下调查表是大部分人的第一选择。
这样的“豆腐渣工程”，有多大的可信任度呢？
除了对调查问卷兴趣的缺失，导致调查数据的不可信。
人是以比较为基础的判断系统，没有对比就没有伤害！
如果，调查问卷只是让从两个选项当中任选其一，这样相对简单。
但是，让你以文字的形式表达出产品的缺点或者改进方法，那就需要比较对象，这样会更有难度。
因此，在新产品的开发，或者创意方面的问卷调查，基本上得不到任何有价值的东西。
有一次，受朋友的邀请，填过一次网上问卷调查。
是关于空气净化器的问卷调查，幸好是我们办公室有一个空气净化器。
多少有些了解，但是，如果让我说出有哪些缺陷，或者如何去改进，对于我来说是很困难的。
因为，我压根就没有用过其他品牌的产品，很难说出有什么缺陷。
更搞笑的是，很多负责调查问卷的人，为了完成任务，各种不负责任。
调查问卷的选项设置根本就不合理，做出来的结果可想而知。
在设计调查问卷的时候，尽可能的由陈述时转变为选择式，这样更有利于被调查者操作。
比如你想开发一款眼镜智能手机，你需要得到被调查者有多少人愿意买，而不是非常想买、有点想买、稍微想买、很想买这些选项。问卷调查法很大情况下，知识在浪费资源和时间。
有效的调查法应该是利益驱动下的面试。
