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这届年轻人,手握瑞幸,将咖啡拉下文化神坛 [复制链接]

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年轻人正在成为咖啡市场的消费主力。

据第一财经01年1月30日发布的《中国城市连锁咖啡消费报告》显示,相较于中老年用户,年轻人更容易接受咖啡,并已经成为咖啡消费的生力*。

“朝咖夕食夜有酒”。对95后到00后的Z世代来说,咖啡是不可或缺的续命神器。白天靠咖啡续命,晚上借酒精还*是常态,甚至有不少年轻人直言“我可以不吃早餐,但必须有一杯咖啡”。

年轻人喝咖啡,到底是在喝什么?

当生椰拿铁代替奶茶,从大学生到精致的搬砖人,喝咖啡不再只是潮流文艺咖追求小资生活品质和社交需要的表现,而是减脂养生、办公提神,喝的是一种生活方式。

从社交终端产品到大众消费品,这届年轻人,将现磨咖啡从文化服务的神坛上拉了下来,逐渐还原其作为大众消费品的本质。

Z世代职场理想:瑞幸可达

“瑞幸生椰拿铁,我愿称之为YYDS!”、“巨好喝!考试周的续命水”、“一直断货,不知道什么时候才有”……身处“瑞区楼”,随时喝瑞幸是这届年轻人的职场理想。瑞幸可达甚至代表着公司招聘的新竞争力,成为当代年轻人的择业新考量标准。

日前第一财经发布了《中国城市连锁咖啡消费报告》,报告以星巴克和瑞幸两家咖啡品牌为主要调研对象,从年龄结构、用户习惯等多维度对当下主流咖啡用户和市场进行了分析。

报告显示,瑞幸在新一线城市和二线城市的学生用户占比都达到了16%左右的水平。在年龄层次上,瑞幸抓住了新兴城市的年轻群体,在新一线城市和二线城市18~4岁的年龄占比上,都达到了5%以上,同时星巴克的占比为1.04%和15.7%。

图片来源:第一财经

图片来源:第一财经

从App的使用偏好来看,瑞幸的用户更多同时是bilibili、得物等Z世代互联网产品的活跃用户,他们投入更多的时间玩手游,这也是瑞幸年轻层更年轻的印证。

图片来源:第一财经

从这两个最具有代表性的连锁咖啡品牌的用户画像,可以清晰地看到中国咖啡消费群体扩大的轨迹——更年轻的一群咖啡消费者正在成为主力,瑞幸则是这些主力用户更为倾向的品牌。

为什么是瑞幸征服了更年轻的消费群体?

中国食品产业分析师朱丹蓬曾一针见血地指出,瑞幸改变了入门消费者在咖啡市场的被动局面:你不必懂咖啡,菜单、配方、风味介绍都在手机上,慢慢看、随便选,再找个自己舒服的地儿,喝自己的咖啡——就很爽,就很香。

根据德勤去年4月发布的《中国现磨咖啡行业白皮书》,自年起,以瑞幸、连咖啡为代表的“新零售”咖啡,融合“自提+外卖”的消费模式,使国内现磨咖啡市场格局发生了变化。

随后,互联网品牌、小型精品连锁咖啡店也如雨后春笋般兴起。但单价十几块的瑞幸咖啡,率先讲出了咖啡赛道估值过亿的资本故事。

作为第一个“吃螃蟹的人”,瑞幸打破了中国咖啡消费被跨国连锁品牌垄断的局面,解决了咖啡行业体验成本高、便捷性不足的两大痛点,精准拿捏年轻人的咖啡需求:便宜好喝,方便快捷,轻松无压力。

钛媒体App编辑也找了三位年轻人聊了聊平时喝什么咖啡,他们分别为05后、00后和95后。

“现代人拒绝不了咖啡。”正在北京一所高校读大二的00后学生栗子向钛媒体App表示,平时在学校周边喝得最多的是瑞幸、Tims、星巴克、Costa和便利蜂的不眠海。

“喝奶茶容易长胖,而咖啡在减脂期也可以喝。我们学校旁边就有瑞幸,我喝得很频繁。最便宜的是便利蜂的不眠海,有时候给1.5折的券,三块多就能买一杯生椰拿铁。瑞幸的产品不会像便利蜂的不眠海咖啡那么甜,味道、质感会好一些。”

作为在校高中生,05后朱小喝咖啡主要是为了提神,他选择川岛咖啡和隅田川咖啡这种挂耳咖啡粉,更方便冲泡。

已步入职场一年多的95后小聪则向钛媒体App表示,身边的朋友经常拿着杯子去Manner接咖啡,也会买些咖啡豆自己在家磨。“瑞幸更符合我的日常需求,性价比更高,打工人中午吃完午饭就能和同事来一杯。”

报告显示,瑞幸在上海实现了近75%的门店开在办公楼集聚区内,为消费者“下楼就能喝一杯咖啡”带来了便利。

同时可以看到,瑞幸的用户在使用时段偏好上,中午及午后这个时段的占比高于星巴克。

这与瑞幸不断开发新品尤其是奶咖、非咖啡饮品有很大的关系,午后一杯奶咖是很多年轻人的刚需,年轻消费者愿意把瑞幸当作下午茶的选择。

与星巴克、Manner、Seesaw等精品咖啡品牌相比,瑞幸的单店标准化程度更高,数量也具备优势。第三季度财报显示,截止01年9月,瑞幸门店达家,门店总数和城市覆盖均超越星巴克,门店覆盖密度、点位选取、规模效应和标准已远超国内其他品牌。

按照门店大小,瑞幸店型主要有悠享店、快取店两种。主打的快取店占比超96%,门店面积小,对营收要求也低,例如星巴克一家门店最少需要日均杯销量才能盈利,但瑞幸盈利只需00杯甚至更低,以最小成本来撬动市场。

方便快捷离不开瑞幸的自提和外卖的运营效率,依靠前置仓、数字化、智能供应链精准管理,瑞幸自建了咖啡茶饮SAAS平台,打通客户端、门店端和供应端三个接口;开通唯一的手机端消费入口(App、

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