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你与拥有一个亿为单位的家装市场部的距离只 [复制链接]

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随着新媒体技术的迅猛发展,装企传统以电销和地推为主导的获客方式已越来越无法适应市场的要求,越来越多装修需求业主分散在各大线上平台,线上获客在许多城市已成了主流方式。

为此,许多装企纷纷进行策略调整,要么增设新媒体部门,要么变革原市场部工作职能及获客方式,以更好适应市场的这种新变化。

然而,随着越来越多装企涌入新媒体赛道,线上流量争夺战同样愈演愈烈,不仅比拼资金实力,更比拼内容力和运营力,因此成本越来越高,获客也越来越难,转化率更是急剧下滑。

对此,我们必须要认真思考一个问题,就是如何优化流量到用户的转化路径?

过去简单粗暴的营销方式是基于过去的大流量,而今天流量越来越稀缺的情况下,我们对待流量的方式也必然转移至精细化运营,实现从流量到“留量”再到用户的转变。

因此,对于装企而言,要么增设网络部门,要么调整市场部的工作职能,但对于大多中小型装企而言,单独成立网络部门又面临着成本高、招人难、成效不确定等问题。

所以大多企业采取的是第二种比较稳妥的方式,对市场部进行职能调整,除保留传统线下和电话获客的方式外,增加比如短视频运营、社群运营等方式。

但一个部门的转型也并非易事,并不是简单增加工作职能,而是涉及到一系列的变革。

线上内容如何打造?

短视频如何拍摄?

社群如何保持活跃度?

绩效如何设计?

工作时间如何安排?

流量如何运营?

……

所以不少装企老板都提出,能否专门针对市场部的这种变化进行系统赋能,以在最短时间让市场部能够跟上市场的新步伐。

那么,市场部到底应该如何打造?

这不仅仅涉及到团队的建设,更关键的是从市场部的工作职能调整出发,进行有针对性的系统训练。

具体而言,我们可以从三个“shi”出发,分别是“市”、“事”、“势”。

“市”,就是市场

市场部的工作是置于具体的市场区域空间的,所以首先市场部要具备公司耳目的职能,通过多种渠道和方式全方位调研竞争对手和客户,以实时掌握市场情况。

而市场调研信息则是我们制定营销计划、营销策略的依据,更是我们邀约客户、跟进客户和谈单过程中需要用到的重要内容。

企业既要致力于当下的发展,更要及时把控未来发展趋势,洞察潜在风险,所以作为公司离市场最近的市场部需要培养洞察市场及调研市场的能力以及相关的工具应用。

由于线上获取信息和跟进信息的方式与线下不同,除了常规的同行调研、小区调研外,我们更要

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