调查网是互联网中的一种调查工具。它通过用户提交的问卷或填写表单的方式，收集用户的意见和反馈信息，然后由专业人员进行整理和分析。
调查网的主要用途有：
1、企业市场调研。
2、产品市场调研。
3、消费者需求分析等。
4、网络民意调查。
5、网上投票活动。
6、其他需要了解民意的场合。
7、网站运营监测、流量统计。
8、网站推广效果评估。
9、竞争对手研究。
10、品牌知名度提升。
11、口碑传播。
12、危机公关等等。
常见的调查类型有：
1、在线调查（onlinesurvey）：包括电子邮件形式、论坛讨论形式、BBS发布的形式等；在线问卷设计时要注意的问题：
（1）注意问题要简单明了，不要太多太复杂。
（2）尽量用开放式的提问。
（3）问题的答案要能吸引网民回答。
（4）问题要有一定的吸引力。
（5）问题的答案最好是有一定意义的。
（6）注意避免使用“您认为”这种肯定语气。
（7）在设置问题和选择回答者的时候一定要小心。
（8）尽量避免采用诱导性的问题。
（9）尽量多采用封闭式的问题。
（10）尽量不要出现空题的情况。
2、电话采访（telephoneinterview）：主要是通过电话采访来收集资料的方法。这种方法的好处是可以直接接触被访者本人，从而可以了解到很多关于被访者的第一手材料；不足之处就是效率较低而且费用较高；另外由于不能与被访者面对面的交流沟通可能会使访谈的效果打折扣；所以一般只适用于一些重要的或者紧急的调查任务当中。
电话采访需要注意的是：
（1）提前做好准备工作。
（2）通话时间不宜过长。
（3）保持良好的谈话氛围。
（4）事先准备好录音设备。
3、面对面采访（facetofaceinterview）：这是一种最常用的方法也是目前应用最广泛的方法之一了。这种方式的优势在于可以很直接的接触到被访谈对象并与之交流对话从而达到目的并且还可以对访谈内容进行及时的记录和保存以便日后查阅参考之用；不足之处在于成本较高而且受时间和空间的限制较大所以在实际的应用过程中往往受到很大的限制而不得不放弃该种方式的使用而采取其他的方式代替之如邮件群发等方式来完成此工作。
面对面访问应注意以下几点事项：
（1）提前做好准备工作。
（2）交谈的时间不宜过长。
（3）保持良好的说话态度。
（4）事先准备好录音设备。
（5）尽可能的多问几个为什么。
（6）如果有可能的话最好带上纸笔以便随时记录下你所想到的要点和建议。
（7）在交谈的过程中应时刻
