尚普咨询竞争对手调研的角度和视角 [复制链接]

一、竞争对手调研的目的

竞争对手调研的目的是为了帮助企业在竞争环境中做出正确的决策，提高竞争力和盈利能力。具体而言，竞争对手调研可以帮助企业实现以下几个目标：

识别竞争对手：通过对市场的分析，确定与企业有直接或间接竞争关系的竞争对手，以及潜在的竞争对手，从而明确竞争范围和竞争强度。

分析竞争对手：通过对竞争对手的内部和外部环境的分析，了解竞争对手的战略目标、资源能力、核心竞争力、市场表现、竞争策略、优势和劣势等，从而评估竞争对手的实力和威胁。

预测竞争对手：通过对竞争对手的历史数据和当前动态的分析，推测竞争对手的未来行为和变化趋势，从而预测竞争对手的发展方向和竞争态势。

应对竞争对手：根据对竞争对手的识别、分析和预测，制定针对性的竞争策略，包括进攻策略、防御策略、合作策略和适应策略等

二、竞争对手的预测和应对

竞争对手的预测和应对是竞争对手调研的第三步，也是最重要的步骤，它可以帮助企业根据竞争对手的信息分析，预测竞争对手的未来动向和可能的举措，制定相应的应对策略和行动计划，从而提高企业的竞争优势和市场地位。竞争对手的预测和应对需要考虑以下几个方面：

预测方法：预测方法是指对竞争对手的未来动向和可能的举措进行预测和推测的方法，它决定了预测的准确性和可信度。预测方法可以分为两类：定量预测法和定性预测法。定量预测法是指利用数学模型，统计方法，数据分析等，对竞争对手的历史数据和现状数据进行分析，从而推断出竞争对手的未来数据和状态的方法，例如：趋势分析法，回归分析法，时间序列分析法，马尔可夫链分析法等。定量预测法的优点是客观，科学，精确，缺点是受数据质量和数量的限制，难以预测突发和非线性的事件。定性预测法是指利用专家意见，逻辑推理，情景分析等，对竞争对手的战略意图，行为模式，环境变化等进行分析，从而推断出竞争对手的未来动向和可能的举措的方法，例如：德尔菲法，战争游戏法，情景分析法，SWOT分析法等。定性预测法的优点是灵活，创新，全面，缺点是主观，不确定，不精确。竞争对手预测的原则是：结合定量预测法和定性预测法，综合运用多种方法，避免单一依赖某一方法。

应对策略：应对策略是指根据竞争对手的预测结果，制定的针对竞争对手的应对措施和方案，它决定了应对的有效性和有利性。应对策略可以分为四类：进攻策略，防御策略，合作策略，规避策略。进攻策略是指主动地对竞争对手发起攻击，以夺取竞争对手的市场份额，资源，客户，声誉等，从而提高自己的竞争优势的策略，例如：价格战，广告战，创新战，收购战等。进攻策略的优点是积极，主动，有冲击力，缺点是风险，成本，反击的可能性高。防御策略是指被动地对竞争对手的攻击进行防御，以保持自己的市场份额，资源，客户，声誉等，从而维持自己的竞争优势的策略，例如：品牌忠诚，差异化，服务质量，法律保护等。防御策略的优点是稳健，保守，有持续力，缺点是消极，被动，缺乏创新力。

合作策略是指与竞争对手进行合作，以实现双方的共赢，或者避免双方的损失，从而提高双方的竞争优势的策略，例如：联盟，合资，分工，共享等。合作策略的优点是和谐，互利，有协同效应，缺点是信任，协调，利益分配的问题。规避策略是指避开与竞争对手的直接竞争，以寻求自己的独特的市场定位，资源，客户，声誉等，从而提高自己的竞争优势的策略，例如：细分市场，定制化，多元化，国际化等。规避策略的优点是独立，创新，有差异化竞争力，缺点是孤立，飘忽，缺乏规模效应。

竞争对手应对的原则是：根据竞争对手的类型，程度，机会，威胁，选择合适的应对策略，综合运用多种策略，避免单一依赖某一策略。

结论

竞争对手调研是一项复杂而重要的工作，它涉及到竞争对手的定义，识别，信息收集，分析，预测，应对等多个方面，需要运用多种方法和技巧，以达到提高企业竞争力的目的。咨询公司公司作为一家专业的咨询公司，拥有丰富的竞争对手调研的经验和能力，可以为客户提供高质量的竞争对手调研服务，帮助客户在激烈的市场竞争中取得优势和成功。