北京治疗白癜风哪里医院权威 http://pf.39.net/bdfyy/bdfjc/150228/4582731.html公司常常鼓励员工要多做调研、多走到用户身边了解他们真实感受、倾听用户声音，但是我们发现员工积极参与但收获不多的情况也时有发生。我们认为下市场调研、做用户访谈一定要“带着问题去”，时间有限、精力有限、财力有限，所有一定要好钢用在刀刃上，把能量聚焦。只有带着问题，摆出去验证问题、解决问题的心态往往才是高效的，否则就成为“水中探花、海底捞月”，到头“竹篮打水一场空”。
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_____________________________准备一份提纲深度访谈是一种较低成本得到大量高质量数据的研究方式，也比较适合甲方企业自主执行。深度访谈的关键是能够提出好的问题，问题是访谈的核心，访问者必须提出好的问题才能收集到有意义的数据。通常在访谈开始前访谈者需要撰写访谈提纲，简言之就是一个你有兴趣询问的问题清单。依照访谈结构化程度的高低，这份提纲可能是许多按特定顺序排列的特定问题（高结构性），也可能是一些没有特殊顺序的议题（非结构性）,或者介于两者之间。绝大多数的定性研究都是半结构化的，所以一份访问提纲有可能包括：、让所有受访者都回答的特别问题；2、探测性问题之后的更多开放式问题；3、其他感兴趣的领域，比如那些想知道得更多却对将会产生的信息没有足够驾驭能力的话题。许多“小白”初次做一些访谈的时候，会高度依赖访问提纲、
