为进一步落实“以客户为中心”经营理念,提炼走访调研成果,夯实年研销工作基础。1月24日下午,创新研究院召开成、渝、贵市场调研专题汇报会,*委书记、董事长刘光明,*委副书记、院长尚巍巍出席会议,研发销售中心、科技发展中心、计划财务中心部门负责人及相关人员参加会议,会议由院长助理高茂勤主持。会上,研发销售中心销售、技术人员就走访调研成、渝、贵市场情况做了专题汇报。本次市场调研走访了成都市场六家企业、重庆两家企业及果园港、首钢贵钢,涵盖了经销商、下游终端、仓储库房、港口及同行业等10家单位。刘光明对此次市场调研及总结汇报工作予以肯定,就年研发、销售、产业链延伸工作提出了五方面要求:
01
全力打造陕钢优特钢产品品牌。
牢记公司的发展使命与目标任务,要有危机感、使命感、责任感,切实履行品种钢研发、生产、销售主体责任,敢担当、善作为,不断提升陕钢品牌影响力和市场占有率。
02
建立两个机制,完善销售管理体系。
建立快速相应机制,收集市场信息,充分发挥市场引领作用;建立信息共享、技术互补、人才交流的机制,深入推行“以客户为中心”服务理念;不断完善客户管理、库存管理等管理制度,建立完善的销售管理体系。
03
完善质量管理体系,提升客户满意度。
发挥产品研发的牵引作用,稳定产品质量,不断提升市场占有率,持续提高各产品的客户满意度。
04
加快技术改造,提升品种钢产品质量。
要以项目制为牵引,推进重点项目清单化,明确责任人和完成时间节点,通过技术改造,进一步提升工艺管理,强化工艺操作,全面提升品种钢产品质量。
05
不断进行自我更新,助力企业发展。
要加强学习、勤于思考、善于钻研,练就过硬工作业务素质,进一步提升解决问题的能力;要高度